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Tom Selles

Pyramid

Des templates email pensés pour la délivrabilité autant que pour la lecture.

Client

Pyramid, Nice — freelance, full remote

Année

2026, en cours

Discipline

Web

Produit

Rôle

Design system email

Intégration responsive

Campagnes CRM

Contexte

Mission freelance en full remote pour Pyramid, agence CRM niçoise : conception et intégration de templates email responsives, et design des campagnes qui s’appuient dessus.

Défi

Une agence CRM, plusieurs marques, autant de chartes à respecter. Chacune arrive avec ses codes, ses contraintes techniques et son rythme de campagnes.

L’email est le format le plus contraint du design digital : rendu imprévisible d’un client de messagerie à l’autre, lecture majoritairement mobile, quelques secondes d’attention. Il faut produire vite, sans jamais sacrifier la cohérence de marque ni la délivrabilité.

Approche

Partir de la charte existante et la traduire en système : composants réutilisables, hiérarchie claire, un seul message par bloc.

Construire des templates responsive qui tiennent partout, du mobile aux clients les plus capricieux, et qui survivent aux modifications faites par les équipes CRM après livraison. Travailler en remote avec le CRM et le marketing pour que la production suive le rythme des campagnes.

Résultats

Des templates responsive déployés sur l’ensemble des campagnes clients.

Un rendu stable sur les principaux clients de messagerie, mobile comme desktop.

Des campagnes produites plus vite grâce à une base de composants réutilisables.

Une cohérence de marque tenue d’une campagne à l’autre, sans dépendre du designer.

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